Przewodnik dla graczy kasynowych
Kasyna internetowe to miejsca, w których możemy liczyć na wysokie wygrane, sporo adrenaliny. Jednak często zapominamy, że przecież są to miejsca, które mają na nas zarabiać, a nie my wzbogacać ich kosztem. Dlatego też zdarzają się sytuacje, kiedy przy określonych warunkach kasyno może nam odmówić wypłaty wygranej. Pytaniem zatem jest to, kiedy i dlaczego kasyna online konfiskują wygraną?
Błędy techniczne
Chyba najczęstszym powodem, dla którego kasyno internetowe czy też naziemne może nam odmówić wypłaty są błędy techniczne. Zazwyczaj w takiej sytuacji słyszymy o kasynach naziemnych, choć również i w internetowych dochodzi do tego typu sytuacji. Na czym one polegają? Otóż problemy techniczne zdarzyć się mogą z reguły w video slotach. Nie zapominajmy, że są to mimo wszystko systemy elektroniczne, w których może dojść do określonej awarii. Dla przykładu wyobraźmy sobie hipotetyczna sytuację, że gramy w wybranego video slota. Nagle okazuje się, że zgarniamy całą pulę i kasyno musi nam wypłacić te pieniądze na konto. Nagle dostajemy informację, że wygrana nie może zostać wypłacona, albowiem pojawił się błąd techniczny.
Oczywiście byłoby to idealne pole do nadużyć. Kasyno w każdej sytuacji może zasłonić się błędem technicznym. Jednak pieczę nad takimi miejscami sprawują specjalne komisje. Jej pracownicy mogą zbadać każdą taką sytuację i orzec, czy faktycznie mamy tutaj do czynienia z błędem technicznym czy też jest to próba fałszerstwa ze strony kasyna. Nie zapominajmy, że w przypadku wykrycia nieprawidłowości prawnych, kasyno może liczyć się z groźbą wysokiej kary finansowej lub nawet cofnięciem licencji. Dlatego zazwyczaj tego przypadku sytuacje faktycznie związane są z błędami systemu. Oczywiście to od woli kasyna zależy, czy nam wypłaci czy nie. Często stosuje pewną rekompensatę.
Podwójne konto
Jedną z częstych przyczyn konfiskowania środków na koncie jest posiadanie przez gracza drugiego konta. Jeśli rejestrujemy się w danym kasynie internetowym, to zapewne w regulaminie strony winniśmy wyczytać, że każdy uczestnik może posiadać tylko i wyłącznie jedno konto w systemie. Coraz częściej użytkownicy rejestrują swe konta na członków rodziny. Kasyna zaczynają z tym walczyć, albowiem blokowane są konto z tego samego adresu zamieszkania czy też adresu IP. Jedno konto w systemie jest ochroną kasyna przed próbą wyłudzenia środków bonusowych.
Nie zapominajmy, że kasyna internetowe tak samo jak firmy bukmacherskie oferują nam w sieci bardzo atrakcyjne bonusy powitalne. Często z takich bonusów powitalnych gracz może zgarnąć nawet kilka tysięcy złotych. Jeżeli dojdzie do wykrycia, że posiadamy drugie konto w systemie i kasyno nam to udowodni, to musimy liczyć się z tym, iż środki zebrane na bonusowym koncie lub wszystkie pieniądze znajdujące się na naszym koncie zostaną skonfiskowane przez kasyno. Niestety takie są skutki łamania regulaminu. Dlatego na wszelki wypadek unikajmy dublowania kont, gdyż może się to dla nas skończyć zabraniem wygranych oraz banem w systemie na oba konta.
Niepełnoletność
Pisaliśmy wcześniej o tym, że posiadanie podwójnego konta jest łamaniem regulaminu kasyna internetowego. Innym punktem, którego należy przestrzegać jest posiadanie przynajmniej 18 lat. W każdym kasynie konto założyć może jedynie osoba pełnoletnia, która ma ukończone właśnie 18 lat. Zapewne oszuści mają swe sposoby na ominięcie procesu weryfikacyjnego. Często bywa w kasynach tak, że w celu wypłacenia pierwszych pieniędzy z konta wtedy dopiero potrzebna jest weryfikacja konta. Jeśli z podesłanego skanu dowodu osobistego, prawa jazdy czy paszportu nie zgadzają się dane z tymi podanymi w systemie, konto zostanie automatycznie zbanowane. Kasyno ma wtedy pełne prawo zatrzymać wygraną w systemie. Dzięki temu osoby niepełnoletnie chronione są przed samym hazardem online, jak i również łamaniem prawa.
Pranie brudnych pieniędzy
To raczej sytuacja, która dotyczy osób próbujących łamać prawo. Nie od dziś wiadomo, że wielu przestępców wykorzystuje kasyna internetowe do prania brudnych pieniędzy. Wpłacają na konto wybraną sumę pieniędzy i szybko próbują ją wypłacić. W taki oto sposób można wykazać, że kwota na koncie bankowym pochodzi z przelewu kasyna. Nie da się ukryć, że są to oczywiście skrajne przypadki, jednak trzeba na to uważać. Zdarzały się sytuacje, kiedy gracze tracili swe pieniądze i dopiero po wielokrotnych rozmowach z konsultantami je odzyskiwali. Pranie brudnych pieniędzy to przykry proceder, który dla takich osób kończy się konfiskatą pieniędzy, banem na koncie a także często zgłoszeniem sprawy na policję.
Nierentowni gracze
Jak już wspomnieliśmy, to kasyno ma z nami wygrywać, a nie my z nim. W związku z tym blokada, konfiskata pieniędzy na koncie może się wiązać z naszymi częstymi wygranymi. Oczywiście zdarzają się niektórym graczom wspaniałe serie wygranych. Niestety kilka takich sytuacji automatycznie wzbudza podejrzenie o oszustwo. Mimo najlepszych zabezpieczeń zawsze może się znaleźć osoba, której w pewien sposób uda się oszukać system. W takim wypadku pieniądze są konfiskowane, a na konto nakładana blokada do czasu końca przeprowadzonego śledztwa. Jeśli nic złego nie zrobiliśmy, to mamy pełne prawo walczyć o dobre imię i zwrot pieniędzy z konta.
Konfiskata wygranej czy pieniędzy na koncie gracza nie jest częstą sytuacją w kasynach internetowych. Jeśli do niej dochodzi, to na 99 procent z winy samego gracza. Łamanie regulaminu jest najprostszą drogą do takiej sytuacji. Oczywiście mogą się zdarzać wspomniane na początku błędy techniczne, jednak nie są one tak często spotykane. W każdym przypadku powinniśmy kontaktować się z pracownikami kasyna w celu wyjaśnienia sprawy. Być może konfiskata wygranej była właśnie przykładem jednego z rzadkich błędów technicznych. Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, zawsze możemy skierować sprawę na drogę prawną, choć może to oznaczać długą batalię.